Política de envio

Política de Envíos

Envíos Nacionales

• Transportista: GLS.
• Coste: 3,90€ por pedidos Nacional ( solo península)
• Plazos de entrega estimados: Entre 24 y 72 horas laborables una vez enviado el pedido. Los plazos pueden variar dependiendo de la zona de entrega.
• Seguimiento: Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento a través de la página web de GLS.

Información Adicional

• Preparación de pedidos: Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 días laborables a partir de la confirmación del pago.
• Áreas no cubiertas: En algunas zonas remotas o con difícil acceso, los plazos de entrega pueden ser superiores.
• Pérdidas o daños: En caso de pérdida o daño del paquete, GLS se hará cargo de la indemnización correspondiente.
• Cambios o cancelaciones: Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar cambios o cancelaciones.

• Envíos internacionales: Si realizas envíos a otros países, los costes se calculas según volumen y peso
• Envíos gratuitos: Puedes ofrecer envíos gratuitos a partir 300€ (impuestos no incluidos) importe de compra.
• Devoluciones: La devolución tiene un plazo de 48 horas una vez recibido el paquete
• Roturas o defectos del articulo: SI nos Hacemos cargo de reemplazar o llegar a un acuerdo para solucionar la incidencia
• Desacuerdo o cambio de opinión: Si hacemos Devolución pero  No nos hacemos cargo de gastos del envío de vuelta de la mercancía y no tendría costes de reposicion
• Aduanas: Si realizas envíos internacionales, informase sobre los posibles gastos de aduana .que stonez.es No se hace cargo de posibles costes adicionales.
• (seria cargo del cliente posibles gastos de impuestos)

• Zonas de envío: No tenemos restricion alguna geográfica. ( los costes de envio fuera de la península se calculan según peso volumen y cantidad

Política de devoluciones: Cuáles son las condiciones para devolver un producto